📜 Términos y Condiciones

📋 1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar los servicios de Neo Nova Edutech S.A.S., usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

👤 2. Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Ser responsable de todas las actividades en su cuenta
• Cumplir con los requisitos académicos y documentales

💳 3. Pagos y Reembolsos

Pagos: Las tarifas son en pesos colombianos (COP) y pueden pagarse mediante transferencia, tarjeta o PSE.

Reembolsos:

• Antes del inicio: 90% de reembolso
• Primera semana: 50% de reembolso
• Después de la primera semana: No hay reembolso

📚 4. Obligaciones del Estudiante

• Asistir a clases y completar evaluaciones
• Respetar el reglamento estudiantil
• No plagiar ni copiar trabajos
• Realizar pagos en fechas establecidas
• Mantener un comportamiento ético

©️ 5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido (material didáctico, videos, textos) es propiedad de Neo Nova Edutech. Está prohibido copiar, distribuir o usar el contenido sin autorización.

🎖️ 6. Certificados y Títulos

Los certificados se emiten en alianza con instituciones reconocidas por el Ministerio de Educación. Requisitos:

• Completar 100% del programa
• Aprobar evaluaciones
• Estar al día con pagos
• Presentar documentación verificada

⚠️ 7. Suspensión de Servicios

Neo Nova Edutech puede suspender su acceso por:

• Incumplimiento de estos términos
• Comportamiento inapropiado
• Falta de pago
• Fraude o falsificación de documentos